10 clés pour dire non sereinement
1 - Ne donnez pas votre réponse sur le champ.
2 - Repensez à tous les désagréments si vous disiez oui
3 - Oubliez les excuses qui en trompent que vous
4 - Ne noyez pas vos non sous un déluge d'explications
et de justifications
5 - N'hésitez pas à dire votre interlocuteur :
"je ne suis pas à l'aise pour te dire non mais..."
6 - Résistez aux tentatives de marchandage
7 - Ne proposez pas de compensation
8 - N'hésitez pas à vous entrainer en simulant la situation avec un proche
9 - Exercez-vous à vous affirmer en disant non dans les situations légères.
10 - Ne systématisez pas vos non.
Extrait de PSYCHOLOGIES "hors série"
